Certifíquese con el Líder Mundialen Estrategias de Servicio al Cliente!

Si usted es EmpresarioGerenteConsultorFacilitadorDirector , esta Certificación es para usted!

Actualice su curriculum y avance en su carrera profesional
con 2 diplomas reconocidos por organizaciones en todo el mundo:

 Customer Service Leader (CCSL):
Líder Certificado en Servicio al Cliente

Customer Service Trainer (CCST):
Entrenador Certificado en Servicio al Cliente

Del 24 al 28 de enero 2017 en Nicaragua  

Certificación Internacional única en el mundo desarrollada por SERVICE QUALITY INSTITUTE.

El Marco Estratégico
Las Destrezas Gerenciales
Las Técnicas, Competencias y Actitudes
El Modelo Estructurado para Entrenar

Con esta Certificación usted obtendrá conocimientoshabilidadesherramientasdestrezascredenciales para apoyar profesionalmente a su organización...

Serán 5 días intensivos donde usted aprenderá las habilidades críticas y recibirá las herramientas necesarias para convertirse en un líder y entrenador certificado y regresar a su empresa para fomentar y desarrollar una verdadera cultura de Servicio al Cliente!